Son güncelleme: 26.07.2026
İştirak Şehircilik ve Yapı A.Ş. ("biz", "DCLUB") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, DCLUB mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Topladığımız Bilgiler
- Kayıt sırasında verdiğiniz ad, soyad, e-posta ve (varsa) telefon numarası
- Uygulama içi etkinlikleriniz: görüntülediğiniz mağaza/kampanya/ etkinlikler, kazandığınız ve harcadığınız sadakat puanları, açtığınız kuponlar
- Anlık bildirim gönderebilmek için cihazınızın bildirim (push) token'ı — yalnızca bildirim izni verdiğinizde alınır
- Uygulamanın düzgün çalışması için gerekli teknik bilgiler (oturum token'ları)
- Konum bilgisi — yalnızca "DMall Meydan" özelliğini kullanmayı seçtiğinizde ve yalnızca uygulama açıkken alınır
Uygulama; kamera, mikrofon, kişi listesi gibi cihaz izinlerine erişmez. Konum izni yalnızca "DMall Meydan" özelliği için istenir; bu özellik varsayılan olarak kapalıdır.
Konum bilgisi hakkında
"DMall Meydan", alışveriş merkezinde bulunan üyelerin birbirini görebilmesini sağlayan isteğe bağlı bir özelliktir. Bu özellikte:
- Konumunuz yalnızca uygulama açıkken alınır; arka planda konum takibi yapılmaz.
- Konum koordinatlarınız saklanmaz. Sunucu yalnızca alışveriş merkezi sınırları içinde olup olmadığınızı hesaplar ve bu sonucu, son görülme zamanıyla birlikte kaydeder.
- Diğer üyelere varsayılan olarak görünmezsiniz. Görünürlüğü kendiniz açmanız gerekir ve dilediğiniz an kapatabilirsiniz.
- Görünür olduğunuzda diğer üyeler yalnızca adınızı, soyadınızın baş harfini ve varsa kendi yazdığınız konum notunuzu görür.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Üyeliğinizi ve sadakat puanı hesabınızı yönetmek
- Size özel kampanya, etkinlik ve kupon bilgilerini iletmek
- Uygulamayı geliştirmek ve teknik sorunları çözmek
- Hesap güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca; uygulamanın çalışması için gerekli barındırma/ altyapı sağlayıcılarımızla, anlık bildirim gönderiminde kullanılan Expo/Apple/Google push bildirim servisleriyle ve yasal zorunluluk halinde yetkili resmi kurumlarla paylaşılır.
4. Veri Güvenliği
Şifreniz geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (hash'lenerek) saklanır. Sunucularımıza erişim şifrelenmiş bağlantılar (HTTPS) üzerinden yapılır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli değildir.
5. Çocukların Gizliliği
Uygulama 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek bu yaşın altındaki kişilerden veri toplamayız.
6. Haklarınız
Profilinizi uygulama içinden görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz. KVKK kapsamındaki tüm haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen başvuru yollarını kullanabilirsiniz.
Hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz: Profil sekmesindeki Hesabımı Sil seçeneğiyle hesabınız ve ona bağlı bilgiler (üyelik kaydınız, kazandığınız hediyeler, bildirim kayıtlarınız) kalıcı olarak silinir. İşlem geri alınamaz ve ayrıca başvuru yapmanız gerekmez. Dilerseniz info@dmall.com.tr adresinden de talepte bulunabilirsiniz.
7. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinden bildirilecektir.
8. İletişim
Sorularınız için: info@istirak.com.tr